Von ausländischen Kunden, die Produkte chinesischer Hersteller beziehen, bis hin zu multinationalen Unternehmen, die in China tätig werden wollen: Schnelle und effiziente Lieferketten sind für ihren Erfolg stets entscheidend. Am häufigsten wird für den internationalen Tür-zu-Tür-Versand mit einem einzigen Spediteur zusammengearbeitet.
Dieser Leitfaden von Luckystar Logistics soll Ihnen helfen, die Funktionsweise der Hauszustellung besser zu verstehen, ihre Vorteile aufzuzeigen und die Kostenfaktoren zu ermitteln. Lesen Sie weiter und erfahren Sie alles Wichtige für Sie als Kunde!
Inhaltsverzeichnis
- Was internationaler Tür-zu-Tür-Versand bedeutet
- Wann man den Tür-zu-Tür-Versandservice nutzen sollte
- Die schrittweise Logistik des Tür-zu-Tür-Versands
- Logistikkonzepte und Incoterms, die Sie kennen müssen
- Wie Angebote erstellt werden und wie man Kosten sparen kann
- Wählen Sie den richtigen Anbieter für Tür-zu-Tür-Fracht
- Häufig gestellte Fragen
Was internationaler Tür-zu-Tür-Versand bedeutet
Internationale Tür-zu-Tür-Lieferungen bieten definitionsgemäß mehrere Vorteile: Ein einziger Spediteur ist von Anfang bis Ende für Ihre Fracht verantwortlich. Es ist nur ein Vertrag und ein Ansprechpartner erforderlich, wodurch die vollständige Nachverfolgbarkeit gewährleistet ist; die Waren werden direkt von der Abholung beim Versender bis zur Zustellung an die Haustür des Empfängers transportiert.
Diese Versandoption unterscheidet sich von Hafen-zu-Hafen- oder Flughafen-zu-Flughafen-Transporten, bei denen Versender oder Empfänger Vortransport, Weitertransport und Zollabwicklung selbst organisieren müssen. Die direkte Kommunikation mit verschiedenen Spediteuren, Maklern und Behörden entfällt. Stattdessen koordiniert ein einziger Anbieter die Übergabe und übernimmt die Verantwortung für eventuelle Ausnahmen. Mit dieser Lieferoption sorgt der Anbieter dafür, dass die Sendung reibungslos weiterläuft, ohne dass Käufer oder Verkäufer eingreifen müssen.
Wann man den Tür-zu-Tür-Versandservice nutzen sollte
Es herrscht der Irrglaube, dass die Lieferung von Tür zu Tür ein hochgradig personalisierter Service sei, der sich ausschließlich an Privatkunden von E-Commerce-Websites richtet. Tatsächlich eignet sich dieses Versandverfahren für viele Anwendungsbereiche und verfügt über einen vollständig optimierten Prozess, der von Logistikunternehmen etabliert wurde.
Die schrittweise Logistik des Tür-zu-Tür-Versands
Der Versand von Tür zu Tür folgt sowohl etablierten Industrienormen als auch kundenspezifischen Serviceprinzipien. Hier ist ein detailliertes Beispiel dafür, wie Spediteure Tür-zu-Tür-Lieferungen durchführen.
1) Angebot und Buchung
Zunächst übermittelt der Versender (Kunde) Ursprungs- und Zieladresse, Warenbezeichnung und HS-Code, Gewicht und Abmessungen, Wert und gewünschten Liefertermin. Anschließend schlägt der Spediteur eine Transportroute per Luftfracht, Seefracht, Kurier oder intermodalem Transport vor, inklusive einer voraussichtlichen Transitzeit und eines verhandelten Preises. Sobald beide Parteien eine Einigung erzielt haben, wird der Logistikprozess gestartet.
2) Abholung der Fracht und Abwicklung am Ursprungsort
Der Spediteur holt die Ware beim Versender ab, prüft Verpackung und Etikettierung und bringt gegebenenfalls Exportkennzeichnungen oder Sicherheitskontrollen an. Falls Exportverpackung oder Palettierung erforderlich ist, erfolgt dies im Ursprungslager. Anschließend erfolgt der Abholnachweis und die Übergabe an das Ursprungsterminal.
3) Ausfuhrzollabfertigung
Der Dienstleister erstellt und reicht die Exportdokumentation, eine Handelsrechnung, eine Packliste und ein Transportdokument ein. Gegebenenfalls werden Lizenzen oder Zertifikate eingeholt. Nach der Zollabfertigung wird die Ware zum Transport freigegeben.
5) Einfuhrzollabfertigung
Am Bestimmungsort reicht der Anbieter oder sein Spediteur die Einfuhranmeldung ein, bestätigt die Einreihung und den Wert der Ware und entrichtet die entsprechenden Zölle/Steuern. Nach der Zollabfertigung werden die Waren aus dem zollamtlich überwachten Lager für den letzten Teil des Prozesses freigegeben.
6) Zustellung auf der letzten Meile
Nach der Zollabfertigung übernimmt der lokale Zustellpartner die letzte Meile durch Straßenfracht oder Schienenverkehr. Termine, Lastwagen mit Hebebühne oder Premium-Service können arrangiert werden.
Logistikkonzepte und Incoterms, die Sie kennen müssen
| Konzepte/Incoterms | Definition / Wichtigste Details |
| Handelsrechnung | Beschreibt die Ware, den Preis, die Währung, die Verkaufsbedingungen und die an der Transaktion beteiligten Parteien. |
| Packliste | Enthält eine detaillierte Auflistung des Inhalts, des Gewichts und der Abmessungen jedes einzelnen Pakets der Sendung. |
| Transportdokument | Der Beförderungsvertrag variiert je nach Transportart (z. B. Luftfrachtbrief für Luftfracht, Konnossement für Seefracht, CMR für Straßentransport). |
| Ursprungszeugnis | Reduziert oder beseitigt Zölle im Rahmen geltender Handelsabkommen. |
| HS-Codes | Standardisierte Codes legen Zollsätze und Zulässigkeit fest. Falsche Einstufung kann zu Geldstrafen oder Beschlagnahmung führen. |
| Bewertungstag | Der für den Zoll angegebene Wert, der gemäß den Gesetzen des Bestimmungslandes Beihilfen, Lizenzgebühren und Frachtkosten beinhalten muss. |
| Eingetragener Importeur (IOR) | Die für die Einhaltung aller Zollbestimmungen rechtlich verantwortliche Stelle. Bei DDP kann der Verkäufer über ein verbundenes Unternehmen als Zollagent auftreten, dies ist jedoch nicht in allen Ländern zulässig. |
| DDP (gelieferte Dienstleistung) | Der Verkäufer trägt alle Kosten und Risiken bis zur Haustür des Käufers, einschließlich Zöllen und Steuern. Erfordert vom Verkäufer ein solides Compliance-System. |
| DAP (geliefert am Ort) | Der Verkäufer liefert die Ware an einen benannten Ort; der Käufer trägt die Verantwortung für die Zahlung aller Einfuhrzölle und Steuern. Dies reduziert die Steuerbelastung des Verkäufers. |
Versandarten und wann welche anzuwenden ist
Die Wahl der passenden internationalen Versandmethode ist eine grundlegende logistische Entscheidung, bei der wichtige Faktoren wie Geschwindigkeit, Kosten, Zuverlässigkeit und die spezifischen Eigenschaften Ihrer Fracht abgewogen werden müssen. Ein leistungsfähiger Tür-zu-Tür-Service bietet Ihnen verschiedene Optionen, darunter auch hybride intermodale Routen, um Ihnen zu helfen, die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Luftfracht ist typischerweise die bevorzugte Lösung für dringende oder hochwertige Sendungen kleiner bis mittlerer Größe. Zu ihren Hauptmerkmalen gehören:
- Kurze Transitzeiten, 2 bis 6 Tage Tür-zu-Tür-Lieferung unter günstigen Bedingungen.
- Höhere Kosten im Vergleich zu anderen Verkehrsmitteln.
- Sehr vorhersehbare und häufige Abläufe.
Für große, schwere oder nicht dringende Sendungen, Seefracht ist die kostengünstigste Option und ist als Full Container Load (FCL) oder Less than Container Load (LCL) erhältlich.
- Niedrigster Preis pro Kilogramm.
- Längere Transitzeiten, oft zwischen 3 und 7 Wochen oder mehr.
- Erfordert sorgfältige Vorplanung und Terminierung.
Beim Versand von Paketen, Mustern oder Dokumenten, Kurier- und Expressdienste bieten eine hochgradig integrierte Lösung.
- Die schnellste Option für kleine Pakete.
- Umfassende, allumfassende Nachverfolgung und Verwaltung.
- Vereinfachte Zollabwicklung mit den Optionen Delivered Duty Paid (DDP) oder Delivered at Place (DAP).
Für regionale Verlagerungen zwischen landgebundenen Märkten, Straßen- und Schienenverkehr eine zuverlässige und wettbewerbsfähige Alternative bieten.
- Wettbewerbsfähige Fahrzeiten für regionale Entfernungen.
- Im Allgemeinen stabile und vorhersehbare Kosten.
- Für grenzüberschreitende Sendungen gelten weiterhin Zollformalitäten.
Für die Entscheidungsfindung können einige Faustregeln hilfreich sein. Erstens: Beträgt der Lieferzeitraum nur wenige Tage, sollten Sie Luftfracht oder Expressversand in Betracht ziehen; beträgt er hingegen mehrere Wochen und ist die Sendung schwer, ist Seefracht in der Regel kostengünstiger.
Zweitens ist es wichtig zu beachten, dass in Luftfracht- und Kuriernetzwerken das Volumengewicht gilt, was bedeutet, dass sperrige, aber leichte Gegenstände so berechnet werden, als wären sie schwerer. Intelligente Verpackungen können die Wirtschaftlichkeit verändern.
Schließlich tragen Sammelgutsendungen (LCL) dazu bei, die Kosten eines Containers für kleinere Seefrachtsendungen zu verteilen, obwohl sie zusätzlichen Aufwand beim Umschlag und einige Tage Konsolidierungszeit während des Transports erfordern. Bei komplexen Lieferketten können intermodale Transportlösungen, die Luftfracht für einen kritischen Teil der Güter und Seefracht für den Rest nutzen, eine effektive Möglichkeit sein, Risiko und Budget in Einklang zu bringen.
Wie Angebote erstellt werden und wie man Kosten sparen kann
Ein Angebot für einen Tür-zu-Tür-Transport basiert auf den Angaben einiger weniger Fahrer: Sendungsmerkmale, Route, Servicegeschwindigkeit und Zusatzleistungen.
Was treibt die Kosten
- Abmessungen und Gewicht: Bei der Luftfracht wird nach tatsächlichem oder Volumengewicht abgerechnet (je nachdem, welches höher ist); bei der Seefracht werden Preise pro Container oder pro Kubikmeter berechnet.
- Herkunft & Ziel: In abgelegenen Gebieten fallen zusätzliche Kosten an; in einigen Ländern werden obligatorische Sicherheits- oder Zollgebühren erhoben.
- Modus & Geschwindigkeit: Zeitdefinierte Flugverbindungen sind teurer als Standardflüge; direkte Seereisen sind teurer als Verbindungen mit Umladung.
- Zubehör: Gebühren für besondere Lieferwünsche (z. B. Lieferung nach Wohnadresse, Hebebühne, Terminlieferung, Lieferung bis in die Wohnung, Wartezeit).
- Zuschläge: Variable Gebühren wie z. B. Hochsaison, Treibstoff (Bunker), Währungsanpassungen und Staukosten.
- Mehrwerte: Sonderbehandlung für Versicherung, Spezialverpackungen, Temperaturkontrolle und Gefahrgut.
Möglichkeiten zum Sparen ohne zusätzliches Risiko
- Wählen Sie, wenn es der Zeitplan zulässt, einen langsameren Modus (See- vs. Luftfracht: Economy vs. Express).
- Um die FCL-Schwellenwerte zu erreichen, können Bestellungen zusammengefasst oder wöchentliche Paketabholungen gebündelt werden.
- Die Verpackung sollte so konstruiert sein, dass das Volumengewicht reduziert und Übergrößengebühren minimiert werden.
- Um Nachberechnungen und Zollverzögerungen zu vermeiden, müssen genaue Daten (Gewichte, Abmessungen und HS-Codes) angegeben werden.
- Nutzen Sie Handelsabkommen mit korrekten Ursprungsdokumenten.
- Die Incoterms sollten an den Kundenerwartungen ausgerichtet werden, um unerwartete Liefer- und Bearbeitungsgebühren sowie erneute Lieferungen zu vermeiden.
Sie sollten die Anbieter auch um eine detaillierte Aufschlüsselung der Gesamtkosten Ihrer internationalen Sendung bitten, um die Basisfracht, die Zollabfertigung, die Zölle/Steuern und die Nebenkosten zu überprüfen, damit die internen Teams einen fairen Vergleich anstellen können.
Wählen Sie den richtigen Anbieter für Tür-zu-Tür-Fracht
Die Auswahl eines effektiven Tür-zu-Tür-Frachtdienstleisters erfordert eine Übereinstimmung zwischen den spezifischen Bedürfnissen des Versenders und den Fähigkeiten des Transportunternehmens.
Ein kompetenter Spediteur für Tür-zu-Tür-Transporte sollte über nachweisliche Stärke auf den relevanten Transportrouten verfügen und eine zuverlässige Zollabfertigung gewährleisten. Seine Serviceleistungen sollten durch transparente Preisgestaltung, detaillierte Versandpläne und Verhandlungsmechanismen gekennzeichnet sein.
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